La expansión acelerada de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones TICs, en todos los ámbitos de la humanidad, pero particularmente a través de su uso amplio en las organizaciones, ha contribuido a cimentar y expandir las aplicaciones de la Gestión del Conocimiento ó Knowledge Management.
Entendida y aplicada ante todo como una filosofía empresarial y como un enfoque de gestión, que se constituye en factor clave de éxito para el desarrollo de las empresas frente a las nuevas realidades, la Gestión del Conocimiento es actualmente una capacidad estratégica para las organizaciones en el acelerado, cambiante y competitivo ambiente mundial.