Objetivo
Garantizar el mantenimiento y fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión a través de la implementación de estrategias integrales de asesoría, acompañamiento, control y seguimiento, orientadas a los procesos institucionales y programas académicos con el fin de promover la mejora continua, optimizar la eficiencia operativa y contribuir significativamente al logro de los objetivos estratégicos, consolidando el compromiso de la Universidad de Pamplona con la excelencia académica, administrativa y su impacto social.
Servicios del SIG
En la Universidad de Pamplona, el Sistema Integrado de Gestión (SIG) representa una herramienta estratégica para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento de los objetivos institucionales. A través de una gestión integral y coordinada, se promueve la mejora continua en los procesos académicos y administrativos, alineando cada servicio con las necesidades y expectativas de la comunidad universitaria y el entorno social.
Acompañamiento, Control y Seguimiento
| Planes de mejoramiento derivados de la autoevaluación de los programas académicos. |
| Planificación eficiente en los procesos institucionales. |
| Medición y análisis de indicadores institucionales y de gestión. |
| Revisión y actualización de información documentada. |
| Cumplimiento de normatividad interna y externa. |
| Adopción de nuevos cambios y trámites institucionales dentro del SIG. |
| Recomendaciones estratégicas para la mejora continua. |
| Elaboración y seguimiento al Plan de Gestión del Cambio. |
| Preparación de Informes de Revisión por la Dirección. |
Asesoría Especializada
| Planificación, diseño, implementación y mejora de nuevos sistemas de gestión. |
| Asesorías virtuales para el manejo de herramientas colaborativas en línea, incluyendo: |
| ZOOM, Microsoft Teams, SharePoint, Google Meet, OneDrive, DocuSign, Forms, entre otras. |
Validación de documentos
| Revisión exhaustiva de documentos. |
| Sugerencias de optimización para mejorar la eficiencia. |
| Publicación centralizada de documentos en el Centro Interactivo. |
Equipo Operativo MECI
| Planificación y ejecución de reuniones. |
| Consolidación de información estratégica. |
| Gestión de evidencias de socialización con representantes del equipo MECI. |
| Preparación de información para el Comité de Coordinación de Control Interno. |
Capacitaciones Especializadas
| Fundamentos de los sistemas de gestión. |
| Medición, análisis y mejora continua. |
| Planificación de procesos. |
| Elaboración y construcción de información documentada. |
| Gestión del riesgo. |
| Gestión del conocimiento. |
| Gestión del cambio. |
| Toma de acciones correctivas. |
| Y otros temas clave para la excelencia institucional. |